Lưu ý quan trọng: Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ tại sam 68, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
1 Điều khoản chung
sam 68 (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "chúng tôi") là nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng và vận hành dành riêng cho thị trường Việt Nam. Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa sam 68 và người dùng ("bạn" hoặc "người chơi") khi sử dụng bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng.
Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của sam 68 bao gồm nhưng không giới hạn ở: Sportsbook (Đặt cược thể thao), Esports, Slot Online, Game bài trực tuyến (Live Casino), Bingo và các chương trình khuyến mãi, VIP liên quan.
Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào giữa bản tiếng Việt và các bản dịch khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
sam 68 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Người chơi sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.
2 Tài khoản người dùng
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ tại sam 68, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác là vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này.
- Điều kiện tuổi: Bạn phải từ 21 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ tại sam 68. sam 68 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
- Thông tin chính xác: Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. sam 68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin không chính xác mà người chơi cung cấp.
- Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực của tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác.
- Cư trú tại Việt Nam: Dịch vụ của sam 68 dành riêng cho người chơi cư trú và sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.
- Xác minh danh tính (KYC): sam 68 có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính theo quy trình KYC trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về gian lận.
3 Giao dịch & Thanh toán
sam 68 xử lý toàn bộ giao dịch bằng đồng Việt Nam Đồng (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm:
- Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì. Số dư tài khoản sẽ được cập nhật ngay sau khi giao dịch thành công, cho phép bạn bắt đầu trải nghiệm dịch vụ ngay lập tức.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng. Tiền thắng sẽ được chuyển về ví điện tử của bạn an toàn và thuận tiện sau khi hoàn tất xác minh giao dịch.
- Tài khoản khớp: Tên chủ tài khoản ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải khớp với thông tin đăng ký tại sam 68. sam 68 có quyền từ chối giao dịch nếu phát hiện sự không khớp.
- Trách nhiệm giao dịch: Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin giao dịch. sam 68 không chịu trách nhiệm về tổn thất do nhập sai thông tin tài khoản.
- Giao dịch đáng ngờ: sam 68 có quyền giữ hoặc điều tra các giao dịch có dấu hiệu bất thường, gian lận hoặc liên quan đến hoạt động rửa tiền theo quy định pháp luật hiện hành.
Mọi giao dịch tài chính tại sam 68 đều được bảo vệ bằng hệ thống mã hóa SSL tiên tiến. Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi trong mọi hoạt động vận hành.
4 Khuyến mãi & Thưởng
sam 68 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP cho người chơi. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố công khai bằng tiếng Việt khi chương trình được phát hành.
- Điều kiện vòng cược: Mọi khoản thưởng và khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu này được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
- Một tài khoản – một khuyến mãi: Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm Điều khoản và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và khuyến mãi có thời hạn sử dụng nhất định. Số dư thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hiệu lực.
- Quyền thay đổi: sam 68 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp chương trình đó đang trong thời gian áp dụng đã công bố.
- Lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi cố tình lợi dụng lỗ hổng khuyến mãi, cược hai chiều để trục lợi hoặc các hành vi tương tự đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến tịch thu thưởng và đình chỉ tài khoản.
5 Quy tắc chơi
Mỗi sản phẩm tại sam 68 có bộ quy tắc chơi riêng được công bố đầy đủ trong phần hướng dẫn của từng game. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi bắt đầu tham gia.
- Kết quả cuối cùng: Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống tại thời điểm vòng chơi kết thúc là kết quả chính thức và có tính ràng buộc. sam 68 không chỉnh sửa hay can thiệp vào kết quả sau khi đã được xác nhận.
- Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, sam 68 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả số tiền cược tương ứng về tài khoản người chơi.
- Cá cược thể thao: Kèo đặt cược thể thao (Sportsbook và Esports) có hiệu lực tại thời điểm đặt cược. Kết quả trận đấu chính thức từ ban tổ chức giải đấu sẽ được dùng để xác định thắng thua, trừ khi có quy định riêng trong từng kèo cụ thể.
- Đặt cược tối thiểu và tối đa: Mỗi sản phẩm và bàn chơi có mức đặt cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện chơi.
6 Chơi có trách nhiệm
sam 68 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi nhận thức rằng giải trí trực tuyến có thể gây nghiện đối với một số người, vì vậy nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen chơi an toàn.
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
- Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy không kiểm soát được việc chơi game, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7.
- Nghỉ chơi: Người chơi có thể tự kích hoạt chế độ nghỉ chơi tạm thời (cool-off) từ 24 giờ đến 6 tuần để kiểm soát thói quen chơi.
- Không dành cho người dễ bị tổn thương: sam 68 không phục vụ người đang trong tình trạng nghiện cờ bạc, người chơi dưới 21 tuổi hoặc người đang trong tình trạng tài chính khó khăn nghiêm trọng.
Cảnh báo: Cờ bạc có thể gây nghiện. Chỉ chơi trong khả năng tài chính của bạn. Dịch vụ chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
7 Bảo mật & Riêng tư
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi được thực hiện theo Chính sách bảo mật của sam 68. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý với việc sam 68 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích đã được nêu rõ trong Chính sách bảo mật.
- Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch được mã hóa bằng công nghệ SSL tiên tiến trong quá trình truyền tải.
- Không chia sẻ trái phép: sam 68 cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người chơi, trừ trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật.
- Cookie: Nền tảng sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Người chơi có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình.
8 Hành vi bị cấm
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ tại sam 68:
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác
- Gian lận, làm giả thông tin hoặc tài liệu xác minh danh tính
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hack để can thiệp vào kết quả trò chơi
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào
- Lạm dụng khuyến mãi hoặc tìm cách khai thác lỗ hổng hệ thống
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác
- Thực hiện hành vi đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác
sam 68 áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi vi phạm. Khi phát hiện vi phạm, nền tảng có quyền đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và thưởng, và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.
9 Đình chỉ & Đóng tài khoản
sam 68 có quyền tạm ngưng, hạn chế hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu KYC
- Có hành vi gian lận hoặc nghi ngờ hoạt động rửa tiền
- Yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện từ phía người chơi
- Người chơi thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cờ bạc theo quy định pháp luật
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm Điều khoản, sam 68 có quyền giữ lại số dư thưởng và tiền nạp liên quan đến hành vi vi phạm sau khi hoàn tất điều tra. Người chơi có quyền khiếu nại quyết định đình chỉ bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
10 Giới hạn trách nhiệm
sam 68 nỗ lực cung cấp dịch vụ ổn định và liên tục nhưng không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không có gián đoạn do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát. Nền tảng không chịu trách nhiệm cho:
- Mất kết nối internet hoặc sự cố thiết bị từ phía người chơi trong khi đang tham gia trò chơi
- Tổn thất do thông tin đăng nhập bị lộ vì người chơi không bảo mật đúng cách
- Tổn thất do sự cố bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, quyết định pháp lý của chính quyền
- Quyết định chơi và tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động tham gia trò chơi của người chơi
11 Thay đổi Điều khoản
sam 68 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
Ngày cập nhật mới nhất của Điều khoản này sẽ được hiển thị ở đầu trang. Chúng tôi khuyến khích người chơi thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.
12 Liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt của sam 68 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
- Live chat: Kênh hỗ trợ trực tiếp nhanh nhất, có sẵn trên mọi trang của nền tảng sam 68
- Email: [email protected]
- FAQ: Tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến nhất
Sẵn sàng tham gia sam 68?
Đã đọc và đồng ý với Điều khoản? Đăng ký tài khoản miễn phí ngay hôm nay, nạp tiền VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và bắt đầu trải nghiệm giải trí an toàn tại sam 68.